1. Nhân Viên Telesale
Mức lương: 7 triệu – 15 triệu
Mô tả công việc
Tư vấn khách hàng nâng cấp và sử dụng dịch vụ do FPT Telecom cung cấp (FPT Truyền hình, FPT Play box, FPT Camera).
Quản lý, chăm sóc, phát triển nguồn khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu.
Hỗ trợ khách hàng hoàn thiện các thông tin, thủ tục liên quan.
Chịu trách nhiệm giải đáp, hỗ trợ các vấn đề mà khách hàng gặp phải đồng thời phối hợp với các bộ phận liên quan và công ty trong việc chăm sóc và tái tục hợp đồng.
Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm.
Thực hiện các nhiệm vụ khác nhằm thúc đẩy việc hoàn thành chỉ tiêu và kế hoạch kinh doanh được giao.
Báo cáo kết quả làm việc với Trưởng phòng và Ban Giám đốc.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, Điện tử viễn thông, Công nghệ thông tin,…
Giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Yêu thích kinh doanh; khả năng làm việc độc lập cao; chịu áp lực về hiệu quả công việc, nhiều thách thức.
Ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, dịch vụ khách hàng, telesales,… là một lợi thế.
Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
Quyền lợi được hưởng
Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm.
Gói thu nhập tương đương từ 14 – 17 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, tiền mừng tuổi…).
Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care (ngân sách chăm sóc sức khỏe cá nhân >65 triệu/ năm/ nhân viên); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân,…
Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở cùng cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
Vinh danh, khen thưởng cho 50 cá nhân xuất sắc nhất, tôn vinh và trao giải tại nước ngoài.
Cơ hội làm việc và thăng tiến ở các vị trí cấp cao, manager tại Tập đoàn Công nghệ hàng đầu Việt Nam với hơn 30.000 nhân viên.
Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,…
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm “Ứng tuyển” ngay dưới đây.
Hạn nhận hồ sơ: hạn chót ngày 2/5/2025
2. Kỹ Thuật Viên Triển Khai Bảo Trì – Thu Nhập Upto:
Mức lương: 15 triệu
Mô tả công việc
Triển khai và bảo trì đường truyền Internet, Truyền hình FPT Play, Camera do FPT Telecom cung cấp cho khách hàng…
Kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông và thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới khách hàng trên các kênh ở mọi điểm chạm.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.
Yêu cầu công việc
Nam tuổi từ 18-35, sức khỏe tốt
Tốt nghiệp từ trung cấp nghề trở lên với các chuyên ngành liên quan khối kỹ thuật: Điện tử viễn thông, công nghệ thông tin, Điện điện tử, Cơ điện tử, Điện,..v..v…
Siêng năng, có phương tiện di chuyển cá nhân.
Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
Quyền lợi được hưởng
Chấp nhận ứng viên nợ bằng trong thời gian chờ tốt nghiệp (thời hạn 12 tháng)
Mức lương từ 10 – 15 triệu/tháng
Môi trường làm việc ổn định lâu dài, hỗ trợ khu vực làm việc gần nhà.
Đào tạo 1 kèm 1, cơ hội phát triển và thăng tiến.
Khen thưởng: Lương tháng 13 và thưởng thi đua, thưởng top nhân viên xuất sắc của năm.
Chế độ nghỉ phép: 12 ngày/năm và nghỉ mát, teambuilding cùng nhiều trải nghiệm với các CLB sở thích, chuyên môn, thể dục thể thao…
Chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN, BH tai nạn 24/24, khám sức khỏe định kỳ và an toàn lao động.
Đặc biệt chính sách bảo hiểm sức khoẻ dành cho nhân viên công ty
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm “Ứng tuyển” ngay dưới đây.
Hạn nhận hồ sơ: hạn chốt ngày 24/4/2025
3. Nhân Viên Kỹ Thuật Triển Khai Và Bảo Trì Mạng FPT:
Mức lương: 15 – 25 triệu
Mô tả công việc
• Triển khai và bảo trì thuê bao ADSL, FTTH, Camera,…
• Kiểm tra, sửa chữa tín hiệu đường dây ADSL, FTTH (Bao gồm các sự cố liên quan đến tuyến cáp thuê bao và thiết bị sử dụng internet trong nhà khách hàng)
• Cài đặt các dịch vụ khác (Truyền hình FPT, thiết bị wifi…) do FPT Telecom cung cấp.
• Hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp cho khách hàng.
Yêu cầu công việc
• Nam, có sức khỏe tốt, tuổi từ 21 – 30.
• Tốt nghiệp Trung cấp hoặc Cao đẳng chuyên ngành Điện tử Viễn thông, Công nghệ thông tin, Mạng máy tính, Điện – Điện công nghiệp, Điện tử Công nghiệp hoặc các ngành liên quan
• Ứng viên có kinh nghiệm sửa chữa, lắp đặt hạ tầng viễn thông, Internet, điện lực, truyền hình cáp…là một lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
• Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, năng động, hỗ trợ khu vực làm việc gần nhà.
• Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
• Chế độ tăng lương: được tham gia các kì thi nâng/phân bậc 2 lần/năm,
• Khen thưởng: Lương tháng 13 và thưởng top nhân viên xuất sắc của năm.
• Chế độ nghỉ phép: 12 ngày/năm và nghỉ mát, teambuilding cùng nhiều trải nghiệm với các CLB sở thích, chuyên môn, thể dục thể thao….
• Chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, Khám sức khỏe định kỳ và an toàn lao động.
• Các chế độ khác: Theo Luật Lao động Việt Nam và Quy định tài chính của công ty.
• Thuộc biên chế công ty TNHH MTV DV Viễn thông Phương Nam (Đối tác độc quyền của FPT Telecom)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm “Ứng tuyển” ngay dưới đây.
Hạn nhận hồ sơ: hạn chót ngày 30/4/2025
